KENDARI, DETIKSULTRA.COM – Mengantisipasi lonjakan trafic layanan yang diprediksi terjadi menjelang natal dan tahun baru secara nasional telkomsel memperkuat elemen jaringan. Sebanyak 88 unit compact mobile base station dikerahkan di titik-titik dengan tarif komunikasi terpadat untuk menjamin kenyamanan pelanggan menggunakan layanan komunikasi.
Selain itu secara khusus, Telkomsel membangun 776 base transcelver station (BTS) multi band long Term Evolution (LTE) baru, dengan menyiapkan kapasitas bandwidth hingga 4,2 tbps di seluruh Indonesia, untuk menghadirkan layanan yang berkualitas dengan kapasitas yang memadai.
Optimalisasi jaringan dilakukan di 628 titik yang diprediksi menjadi pusat keramaian publik pada periode liburan natal dan tahun baru, seperti alun-alun, obyek wisata, stasiun, terminal, ruas jalan tol, mall dan pusat perbelanjaan.
“Momen natal dan tahun baru sebagian masyarakat memanfaatkan dengan berlibur bersama keluarga dan kerabatnya. Kita berupaya meningkatkan dan menambah kapasitas jaringan tetap prima sehingga pelanggan selalu nyaman berkomunikasi selama waktu liburannya, bahkan pada kondisi trafik paling padat sekalipun,”kata Executive Vice Telkomsel Area Pamasuka, Ronny Arnaz, saat press conference yang dilaksanakan di kantor Baruga Telkomsel, Selasa (18/12/2018).
Ia juga mengatakan, trafik layanan data atau payload diperkirakan meningkat 20 persen dibandingkan hari biasa. Kenaikan trafik layanan data ini didominasi oleh trafik layanan video sebesar 31 persen. Disamping itu pelanggan memanfaatkan layanan data untuk berkomunikasi dan berinteraksi melalui layanan media sosial, pesan instan, mendengarkan musik secara streaming serta game online.
Selain layanan data, trafik layanan sms juga diprediksi mengalami kenaikan lebih dari 0,5 persen. Berbanding terbalik dengan layanan data dan sms, trafik layanan suara diperkirakan cenderung menurun tipis, sekitar 1,4 persen dibanding hari biasa.
Dari sisi pelayanan pelanggan, Telkomsel telah menyiapkan 592 Mobile Grapari dan 3.779 outlet siaga yang menyediakan kartu perdana, layanan isi ulang serta aktivasi layanan digital.
Reporter : Ningsih
Editor: Sumarlin
