KENDARI, DETIKSULTRA.COM – Gempa bumi yang mengguncang Majene – Mamuju Sulawesi Barat (Sulbar) pada Januari 2021 lalu, memberikan duka bagi Indonesia.
Sebagai bentuk kepedulian kepada pelanggan dan masyarakat yang terdampak bencana alam tersebut, Wuling Motors menyelenggarakan program Wuling Care dan CSR bersama dengan Kumala Group.
Mulai dari Wuling Customer Care yang menyediakan layanan pengecekan unit gratis, masker non medis, kebutuhan medis, serta bahan makanan untuk konsumen sampai dengan kegiatan CSR yang menyalurkan paket donasi dan masker non medis kepada korban gempa.
“Kami turut berduka atas bencana alam yang menimpa saudara-saudara kami di Majene – Mamuju. Besar harapan kami, seluruh bantuan yang kami dan Wuling berikan ini dapat berguna sesuai dengan kebutuhan masyarakat yang berada di pengungsian,” ungkap Direktur Sales dan Marketing Wuling Kumala, Stanislaus Sutandy dalam rilis yang diterima Detiksultra.com, Rabu (10/2/2021).
Sementara itu, Aftersales Director Wuling Motors, Taufik S. Arief menerangkan Wuling menggandeng Kumala Group untuk menjalankan kegiatan CSR dengan mendonasikan 2.400 masker non medis serta 200 paket bantuan yang terdiri dari perlengkapan sanitasi, bahan makanan, kebutuhan bayi, dan obat-obatan. Adapun seluruh bantuan ini diperuntukan bagi korban gempa dalam membantu misi kemanusiaan.
Perihal Wuling Customer Care, diwujudkan melalui pengecekan unit konsumen yang ditujukan untuk mempertahankan kinerja mobil pelanggan untuk tetap dalam kondisi prima baik sisi fungsional dan juga keselamatan berkendara.
Fasilitas pengecekan ini dilakukan secara proaktif dengan menghubungi konsumen yang berdomisili di Sulbar dan akan dikunjungi oleh Wuling Mobile Service.
“Pelanggan merupakan hal terpenting bagi kami di Wuling Motors. Dengan musibah yang terjadi di Sulbar kami ingin memastikan kenyamanan seluruh konsumen melalui Wuling Customer Care. Selain memberikan bantuan kepada konsumen, kami pun memberikan layanan pemeriksaan kendaraan secara gratis agar kondisi kendaraan konsumen selalu terjaga untuk bergerak menuju kehidupan yang lebih baik,” jelasnya.
Untuk mendapatkan informasi terkini mengenai layanan Wuling Customer Care bagi pelanggan yang terdampak gempa di Sulbar, dapat menghubungi (0426) 2332087 atau call center 24 jam Wuling di nomor 0800-100-5050 serta memberikan informasi nama, nomor telepon yang dapat dihubungi, VIN (Vehicle Identification Number) atau nomor rangka kendaraan termasuk alamat domisili.
Reporter: Sunarto
Editor: Via
