KENDARI, DETIKSULTRA.COM – PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi menyelenggarakan Awarding Mitra Retail Sales, di salah satu hotel di Kota Makassar, Sulawesi Selatan (Sulsel), Jumat (16/02/2024).
Berbagai penghargaan diberikan kepada tiga terbaik partner bisnis mulai Best Of Commercial Fuel Sales Growth, Best Of Commercial Fuel Sales, Best Of Pertamina Way, Best Of MyPertamina, Best Of NFR Business, Best SPBE, Best BPT, Best Agen LPG NPSO Sales Growth, Best Agen LPG NPSO Sales, dan Best Agen LPG PSO.
Salah satunya perusahaan stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) yang mendapat penghargaan Best Of MyPertamina adalah PT Sinar Energi Prima.
Paulus Djohan Lolo, perwakilan PT Sinar Energi Prima mengaku sangat senang dan tidak menyangka atas apreasiasi yang diterimanya. Hal ini juga tidak lepas dari upaya pihaknya yang memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
“Saya sungguh tidak menyangka SPBU yang saya kelola berhasil dinyatakan sebagai Best Of MyPertamina. Selama ini kami hanya berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen dan juga mematuhi segala aturan yang ditetapkan Pertamina sebagai partner kami,” ujarnya dalam rilis yang diterima awak media ini, Sabtu (17/02/2024).
Executive General Manager PT Pertamina Patra Niaga Regional Sulawesi, Erwin Dwiyanto, yang turut hadir dalam event tersebut menjelaskan, bahwa event ini dilakukan di tingkat region hingga nasional dan melalui tahapan penilaian. Kriteria penilaiannya pun beragam tergantung pada kategori yang disediakan.
Selain itu, kegiatan Awarding Mitra Retail Sales ini merupakan apresiasi Pertamina kepada mitra-mitra bisnis Pertamina yang telah memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen sehingga membentuk citra positif bagi Pertamina.
Adapun apresiasi ini dilaksanakan setahun sekali guna memotivasi para mitra bisnis Pertamina untuk terus meningkatkan dan mengembangkan pelayanan bagi konsumen. Selayaknya seseorang atau kelompok yang telah berjasa terhadap sesuatu maka patut diberikan apresiasi untuk menjaga kualitas kinerjanya.
“Ini bentuk apresiasi ke partner bisnis Pertamina yang memenuhi kriteria mendasar misalnya dinilai dari kebersihan, kerapian, administrasi, kelengkapan atribut, dan sebagainya. Adapun kriteria khusus tergantung dari kategori yang disediakan. Misalnya, kategori Best Of Commercial Fuel Sales Growth, kriteria khusus yang dilihat adalah persentase kenaikan sales dan tidak pernah mendapat teguran/sanksi ditahun penilaian,” jelasnya.
Terakhir, Erwin memberi selamat kepada para pemenang, dan menambahkan bahwa dengan adanya awarding ini, Pertamina mengharapkan timbulnya rasa kompetisi secara sehat dari sesama lembaga penyalur BBM Pertamina.
Melalui kesempatan ini juga, Erwin berharap dengan adanya awarding yang digelar setiap tahun ini, dapat memberikan motivasi bagi mitra bisnis untuk terus memberikan pelayanan terbaik, dan yang utama menjalankan aturan Pertamina.
“Selamat bagi para mitra bisnis yang berhasil memperoleh penghargaan, semoga kedepannya bisa terus menjaga kulitas pelayanannya, karena sehebat apapun program Pertamina jika para mitra bisnis tidak mendelivere dengan baik maka Pertamina akan buruk, mari kita solid, smart melayani konsumen sehingga kita sama-sama bisa tumbuh, Pertamina tumbuh mitra bisnis juga ikut tumbuh,” tutupnya. (cds)
Reporter: Sunarto
Editor: Biyan
