KENDARI, DETIKSULTRA.COM – Sebagai bentuk komitmen meningkatkan pelayanan khusus di wilayah Sulawesi Tenggara, PT. Taspen (Persero) Cabang Kendari, terus berinovasi dan mengoptimalkan proses pelayanannya.
Dengan tagline Andal Melayani, perusahaan BUMN ini melakukan inovasi pelayanan berupa Layanan Klim Otomatis (LKO).
Layanan ini berupa ASN yang menjelang pensiun akan diberikan kemudahan dalam proses pengajuan pensiun.
“Taspen dan instansi baik vertical maupun Pemda dalam hal ini Badan Keuangan Daerah dan Badan Kepegawaian Daerah, selalu berkoordinasi untuk memastikan ASN yang akan menjelang pensiun tidak akan terputus gaji pensiun dan tabungan hari tua yang akan diterima,” kata Branch Manager Taspen Kendari, Fuji Widya Rachmadi, dalam rilisnya kepada DetikSultra.Com, Minggu (29/11/2020).
Sebagai contoh, Fuji mengungkap, pihaknya pada hari Jum’at, 27 November 2020, telah melakukan proses simbolis pemberian manfaat Tabungan Hari Tua dan Pensiun pertama yang diterima salah satu ASN di lingkungan Dirjen Perbendaharaan Wilayah Sulawesi Tenggara.
Tabungan Hari Tua dan Pensiun tersebut diberikan langsung oleh Kepala Kanwil DJPB Sultra, Arif Wibawa didampingi Branch Manager Taspen Kendari, Fuji Widya Rachmadi dan tim.
Sebelumnya, telah dilakukan pula pemberian simbolis Tabungan Hari Tua kepada mantan Kepala BPKP Sulawesi Tenggara, Abdul Azis.
Program lain yaitu Taspen Sigap. Program ini berupa Insan Taspen akan selalu mengupdate diri maupun secara korporasi melalui segala media cetak, elektronik, whatsapp, instagram dan lainnya untuk memastikan ASN yang mengalami kejadian baik kecelakaan, maupun meninggal dunia akan diproses haknya secara cepat dan menyimplifikasikan proses pengajuan.
PT Taspen sebelumnya juga memproses pemberian klim Jaminan Kematian secara simbolis melalui Branch Manager Taspen Kendari, Fuji Widya Rachmadi bersama tim pada 6 November 2020 lalu.
“Klim diberikan kepada ahli waris dari almarhum Drs. Kasmin Tatoe yang merupakan guru SMK Negeri 2 Kendari. Taspen mendapatkan informasi kematiannya dari media cetak dan beberapa kejadian ASN yang meninggal alami maupun karena terkena Covid,” terang Fuji.
Taspen juga memiliki aplikasi http://e-klim.taspen.co.id yang bisa menjadi pilihan baik ASN maupun keluarga ASN dan Plpeserta pensiun untuk mengajukan klim di Taspen tanpa harus datang ke kantor Taspen.
“Diharapkan, khususnya di masa pandemi ini aplikasi tersebut dapat menjadi salah satu solusi kemudahan proses klim di mana saja dan kapan saja,” tutup Fuji.
Reporter: Nana
Editor: Via
