KENDARI, DETIKSULTRA.COM – Dalam rangka HUT PT Taspen (Persero) ke-58, Taspen akan terus meningkatkan pelayanan kepada para pensiunan. Salah satunya adalah pelayanan digital pensiunan yang dapat diakses melalui ponsel pintar atau smartphone.
Branch Manager PT Taspen Cabang Kendari, Peter Laurensius Samosir mengatakan, momen HUT kali ini, Taspen mengoptimalkan pelayanan pada pensiun agar lebih menyentuh dan dirasakan manfaatnya bagi para pensiunan.
“Kami maksimalkan layanan digital pensiun. Jika sebelumnya para pensiunan datang ke kantor Taspen untuk mengurus pensiunnya, sekarang melalui smartphone pun sudah bisa mengurus,” ungkap Peter Detiksultra.com di ruang kerjanya, Selasa (20/4/2021)
Katanya, hal ini bertujuan agar memudahkan pelayanan bagi para pensiun dalam mengurus pensiunnya.
“Melalui aplikasi digital pensiun ini, para pensiun bisa mengaksesnya lewat smartphone supaya lebih mudah dalam pengurusan, walaupun posisi mereka di rumah mereka bisa mengurus,” terang Peter.
Selain itu, Taspen juga punya program Sigap. Jika ada ASN yang meninggal dunia, pihak pemerintah daerah atau instansi vertikal dapat menginformasikan ke Taspen untuk pengajuan jaminan kematian yang
diberikan kepada ahli waris dan berkas persyaratan yang diperlukan dapat menyusul sesuai waktu yang disepakati.
Peter menambahkan, di masa pandemi ini, Taspen juga sudah meluncurkan layanan berbasis online yang
diharapkan dapat memudahkan peserta untuk mencari informasi dan menerima hak atas klaim melalui aplikasi e-Klim.
Momen HUT kali ini, Taspen Kendari juga akan menyalurkan 10 unit kursi roda pada pensiunan ASN.
Reporter: Betyrudin
Editor: J. Saki
