KENDARI, DETIKSULTRA.COM – ACE dan Informa resmi hadir di Kota Kendari. ACE dan Informa adalah bisnis unit dari Kawan Lama Retail yang merupakan bagian dari Kawan Lama Group yang menaungi bisnis retail penyedia produk berkualitas untuk kebutuhan rumah, furnitur, dan gaya hidup.
Marketing Director Kawan Lama Group, Nana Puspa Dewi mengatakan, pembukaan toko baru di berbagai kota di Indonesia ini merupakan komitmen Kawan Lama Retail untuk hadir lebih dekat dan menjangkau lebih banyak pelanggan, salah satunya Kendari.
“Kami melihat potensi ekonomi dan bisnis yang cukup positif di kota ini yang ditandai dengan pesatnya pertumbuhan hunian dan perkembangan pariwisata,” ujar dia Kamis (21/11/2019).
General Manager ACE Hardware Indonesia, Rino Mario mengatakan, ACE Kendari menawarkan ribuan jenis produk untuk kebutuhan rumah tangga dan gaya hidup seperti perkakas, hobi, travelling hingga otomotif. Kendari merupakan toko ke 190 yang tersebar di 44 kota di Indonesia.
BACA JUGA:
- BKKBN Sultra Harap Komitmen Pemda soal Pengasuhan 1.000 HPK untuk Turunkan Angka Stunting
- Tahun Ini Dinas PU Kota Kendari akan Tingkatkan Jalan Lingkungan
- PT Pertamina Bitung Bersama Mike Raih Penghargaan Diajang Local Hero Inspiration Award 2024
- Lima Kandidat Balon Bupati Konsel Daftar di DPD Partai NasDem
- DPRD Sultra Diharap Mampu Adopsi Aplikasi Digital Administrasi Milik Pemprov
“ACE memiliki slogan the helpful place yang diwujudkan melalui layanan yang ramah dan sigap serta layanan purnajual seperti layanan antar produk, layanan instalasi, garansi dan service produk,” terangnya.
Selain itu, ACE juga menyediakan assurance untuk memberikan perlindungan terhadap barang atau prodak yang telah dibeli di ACE.
“Pelanggan dapat memanfaatkan ACE Assurance yang memberikan perlindungan menyeluruh terhadap kerusakan di luar kerusakan internal produk akibat terjatuh, terbentur, terlindas, terjatuh ke dalam air, kebakaran, ledakan, huru-hara, maupun bencana alam seperti petir, badai hingga tsunami dengan premi yang terjangkau,” jelasnya.
Sementara Informa menghadirkan berbagai varian furniture terlengkap dengan desain dan gaya dari sejumlah negara di Eropa dan Asia.
Tak hanya itu saja, beragam aksesoris hunian mulai dari ruang tamu, kamar tidur, dapur hingga kamar mandi maupun untuk bisnis dan komersial seperti perkantoran, hotel dan kas, hingga kafe dan restoran.
“Kami ada banyak jasa, seperti delivery, jasa untuk barang yang rusak di bongkar dan dipasang juga ada,” katanya.
Selanjutnya, dalam memberikan kemudahan dan kenyamanan berbelanja ACE dan Informa memiliki aplikasi mobile yang dilengkapi beragam fitur penting seperti, katalog produk yang menampilkan promo dan harga spesial.
Kemudian scan barcode untuk memberikan informasi tentang mengenai deskripsi produk, store locator untuk mengetahui lokasi toko terdekat serta fasilitas customer care yang memungkinkan pelanggan untuk berkomunikasi langsung dengan customer service melalui chatting, e -mail, telepon dan sms.
“Member ACE dan Informa juga dapat memanfaatkan fitur membershif untuk melakukan cek poin, melihat sejarah transaksi, serta merasakan kemudahan melalui transformasi kartu fisik menjadi kartu digital hingga tidak perlu lagi membawa kartu fisik saat belanja,” paparnya.
“Pelanggan dapat mengunduh ACE mobile Apps dan Informa Apps ini di www.acehardware.co.id/app dan www.informa.co.id/app,” jelas dia.
Kemudahan lainnya yang hadirkan ACE dan Informa yakni transaksi melalui ragam pilihan cara pembayaran yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan, diantaranya fasilitas cicilan 0% menggunakan kartu kredit Bank partner atau cicilan tanpa kartu kredit.
“Jadi kita menggunakan lembaga pembiyayaan terpercaya seperti DanaKini yaitu finansial terbaru dibawah naungan Kawan Lama Group,” bebernya.
“Dalam memeriahkan hadirnya ACE dan Informa di Kendari, maka kami menyediakan beragam penawaran seperti super spesial dan hot deals yaitu harga hemat untuk produk pilihan dengan jumlah terbatas yang berlangsung hanya empat hari mulai tanggal 21 – 24 November 2019. Sementara promo lainnya dihadirkan 1 Desember 2019,” tukasnya.
Reporter: Sunarto
Editor: Dahlan
