KENDARI – DETIKSULTRA.COM – Banyaknya penumpang yang tidak membeli tiket pada loket penjualan tiket marak terjadi di pelabuhan kapal cepat Kendari.
Penjualan tiket ilegal sudah lama berlangsung cukup lama, pasalnya banyak penumpang lebih memilih calo dari pada harus membeli ketempat loket.
Hal tersebut disampaikan langsung Kepala Cabang PT. Dharma Indah cabang Kendari Wis, saat di temui dipelabuhan pada Minggu, (15/8/2021).
Kata Wis, ada beberapa penumpang kapal yang juga tidak memiliki tiket, dan itu memang disengaja mereka tidak mau membeli tiket di tempat yang telah kami sediakan.
“Penumpangnya saja yang biasa kapatuli tidak mau beli tiket. Data penumpang yang kemarin bisa ditanya di sabandar yang terjual sekitar 280 tiket, sedangkan batas maksimal tiketnya 400 seat,” katanya.
Lanjut Wis, Para penumpang sudah diberitahu untuk melakukan pembelian tiket, sehingga mereka bisa mendapatkan kursi, dan dasarnya kami tetap memberikan pelayanan dan kenyamanan penumpang.
Kata dia, sebenarnya penumpang tidak di perbolehkan untuk membeli tiket di luar dari loket, namun para penumpang kadang mencari yang murah membeli di luar dari loket.
“Penumpang ini kadang tak mau mendengar apa yang disampaikan, penumpang terbilang kapatuli,” paparnya.
Lebih lanjut Wis mengatakan, setiap pembelian tiket di luar loket, adalah bagian dari pengawasan pihak Kantor Syahbandar dan Otoritas Pelabuhan (KSOP) serta Kesatuan Pelaksanaan Pengamanan Pelabuhan (KP3).
Pengawasan penumpang yang tidak mempunyai tiket kata dia, berada di pihak Syahbandar dan pihak KP3.
“Pengawasan di kapal itu memang dari pihak kita perusahaan, namun untuk diluar dari itu, pihak Syahbandar dan pihak KP3, bisa nanti di pertanyakan pada mereka,” tandasnya.
Untuk diketahui, sesuai peraturan Menteri Perhubungan Nomor 37 Tahun 2015, dimana pemberi jasa angkutan laut perlu memperhatikan keamanan dan kenyamanan para penumpang.
Sementara itu, Syahbandar Kendari sampai saat ini belum memberi tanggapan terkait penumpang yang lebih memilih membeli tiket diluar loket penjualan.
Reporter: Betyrudin
Editor: Via
